Terwijl hun betaalapp of -kaart al boven het pinapparaat zweeft, zien veel klanten in de horeca opeens dat ze een extra stap moeten doorlopen om af te rekenen. Bij steeds meer cafés en restaurants in ...

De zomervakantie staat voor de deur. Wellicht heb je een reis gepland en zit je binnenkort lekker aan de pizza in Italië. Maar hoeveel fooi geef je dan eigenlijk? De 52-jarige Sylvia van Ostende is ...

De prijzen in de horeca stegen afgelopen jaar met gemiddeld 6 procent, om de hogere inkoop- en personeelskosten enigszins te compenseren. Dat blijkt uit de jaarcijfers van ING. In restaurants en cafés ...

Fooi geven op restaurant: er zijn mensen die het niet nodig vinden en er zijn mensen die het onbeleefd vinden om het niét te doen. Nu we steeds minder met cash betalen, geven we dan ook minder vaak ...

Een fooi geven na een avondje doorzakken? Serveersters kunnen doorgaans wel op wat vettige muntjes rekenen, maar wat geef je een onzichtbaar kamermeisje of de krantenjongen zonder een cent op zak? De ...

Na een drankje in het café je kleingeld neerleggen of een potje geld in huis bewaren voor als er een pizza bezorgd wordt. Met steeds minder contant geld in omloop verandert ook de manier van fooi ...

‘Je kunt me over elk ander onderwerp bellen, maar hier doe ik liever geen uitspraken over’, zegt de maître. Anderen in de horeca reageren zo: ‘Het onderwerp is te gevoelig’, ‘Het is te persoonlijk’, ...

Of het ontbijt naar wens was, vroeg de serveerster in de New Yorkse diner op geïrriteerde toon. Ja, mijn orange juice vers, mijn eieren zoals ik ze het liefste heb - sunny side up - en de koffie ...

Stel, je bestelt een cappuccino voor 3,75 euro. Voordat je gaat pinnen, popt er een scherm op met verschillende opties: wil je 5, 10 of 20 procent procent fooi geven? Of durf je – terwijl de barista ...

In het buitenland is het soms moeilijk om in te schatten wanneer een fooi verwacht op restaurant en hoeveel je dan net moet geven. Is het vrijblijvend zoals in België, moét je net tip geven of wordt ...

De fervente vakantieganger weet: niets zo veranderlijk en landgebonden als de fooiregels. En dat resulteert soms in ongemakkelijke situaties, op de anders zo ontspannende vakantie. Niemand wil immers ...